Polityka prywatności i plików cookies

Fundacja Maman

Data publikacji: 10.12.2025

Twoje dane osobowe oraz ich ochronę traktujemy bardzo odpowiedzialnie. Niniejsza Polityka prywatności dotyczy danych osobowych, które przetwarzamy w związku z naszą działalnością.

Dokument, który czytasz, jest oparty na przepisach prawnych z zakresu danych osobowych, m.in. na przepisach RODO (ogólne rozporządzenie o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 r.) czy ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Treść Polityki prywatności może ulec zmianie w dowolnym momencie. Zawsze będziemy informować Cię o zmianach i podawać aktualną wersję dokumentu. Współpracujemy z podmiotami, które zapewniają wysoki stopień ochrony przetwarzanych przez nas danych osobowych.

Skontaktuj się z nami!

W każdej sprawie związanej z ochroną Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem kontakt@fundacjamaman.pl

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych przetwarzanych w związku z naszą działalnością internetową jest Fundacja Maman z siedzibą w Warszawie ul. Jasna 8/20, 00-013 Warszawa, KRS 0001197004, NIP 5253062904, REGON 54283708900000

Co zawiera ta Polityka prywatności?

Znajdziesz tu informacje m.in. o zasadach przetwarzania Twoich danych osobowych, celach, w jakich przetwarzamy Twoje dane, oraz o podstawach prawnych, które nam to umożliwiają, o narzędziach, jakie wykorzystujemy w ramach strony internetowej, a także o odbiorcach Twoich danych i przysługujących Ci prawach.

SPIS TREŚCI

  1. Jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i na jakiej podstawie?
  2. Twoje prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych
  3. Odbiorcy danych
  4. Wymóg podania danych osobowych
  5. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
  6. Jak długo przetwarzamy Twoje dane?
  7. Social media
  8. Newsletter
  9. Wycofanie zgody na przetwarzanie danych
  10. Cookies i narzędzia wdrożone na stronie
  11. META (Facebook) Piksel
  12. Google Analytics
  13. Google Search Console
  14. ManyChat
  15. Treści z zewnętrznych serwisów
  16. Linki afiliacyjne i programy partnerskie
  17. Logi serwera

§1. Jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i na jakiej podstawie?

Kontakt z Tobą

ZAKRES DANYCH:

  • adres e-mail (imię i nazwisko), dane zawarte w treści wiadomości
  • numer telefonu
  • inne dane przekazane przez Ciebie w treści korespondencji

PODSTAWA PRAWNA:

Podstawą prawną takiego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, który pozwala nam na przetwarzanie danych na podstawie zgody w celu odpowiedzi na Twoją wiadomość, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala nam na realizację naszego uzasadnionego interesu, jaki stanowi zapewnienie sprawnej i efektywnej komunikacji między administratorem strony i użytkownikiem.

Cel marketingowy (newsletter)

ZAKRES DANYCH:

  • adres e-mail
  • imię

PODSTAWA PRAWNA:

Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest przede wszystkim art. 6 ust. 1 lit a RODO, czyli Twoja zgoda na otrzymywanie od nas informacji handlowych, treści o charakterze marketingowym, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli tym sposobem administrator realizuje swój prawnie uzasadniony interes (w tym przypadku jest nim cel marketingowy własnych usług i produktów).

Przyjmowanie i obsługa darowizn

ZAKRES DANYCH:

  • dane dotyczące działalności gospodarczej
  • imię i nazwisko
  • adres
  • NIP

PODSTAWA PRAWNA:

Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest przede wszystkim art. 6 ust. 1 lit. b RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli takie przetwarzanie jest konieczne do wywiązania się przez administratora z obowiązków wynikających z prawa.

Wystawienie faktury i spełnienie obowiązków prawno-podatkowych

ZAKRES DANYCH:

  • dane dotyczące działalności gospodarczej
  • imię i nazwisko
  • adres
  • NIP

PODSTAWA PRAWNA:

Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest przede wszystkim art. 6 ust. 1 lit. c RODO, który pozwala przetwarzać dane osobowe, jeżeli takie przetwarzanie jest konieczne do wywiązania się przez administratora z obowiązków wynikających z prawa.

§2. Twoje prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych

Masz prawo do:

  • Dostępu do danych.Możesz zażądać informacji o tym, jakie Twoje dane przetwarzamy.
  • Sprostowania danych.Jeśli Twoje dane są nieprawidłowe, możesz zażądać ich poprawienia.
  • Usunięcia danych.Masz prawo do „bycia zapomnianym”, co oznacza, że możesz zażądać usunięcia swoich danych, jeśli nie ma już podstaw do ich przetwarzania.
  • Ograniczenia przetwarzania.Możesz zażądać wstrzymania przetwarzania Twoich danych na określony czas.
  • Przeniesienia danych.Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przesłać je do innego administratora.
  • Wniesienia sprzeciwu.Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Fundacji.
  • Cofnięcia zgody.Możesz w każdej chwili cofnąć swoją zgodę na przetwarzanie danych, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem.
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego.Jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§3. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które świadczą dla nas usługi. Są to na przykład dostawcy usług hostingowych, firmy obsługujące systemy mailingowe czy narzędzia analityczne. Zawsze upewniamy się, że podmioty te zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych.

Poniżej znajdziesz listę wszystkich podmiotów, z których usług korzystamy. Zostały one podzielone na dwie grupy: pierwsza grupa to podmioty, które przetwarzają dane w Europejskim Obszarem Gospodarczym, a druga – podmioty, które przetwarzają dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. w USA).

W przypadku przekazywania danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym podmioty, które dokonują takiego przetwarzania, zachowują odpowiedni, zgodny ze standardami UE, stopień ochrony danych m.in. poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską.

Podmioty przetwarzające dane w Europejskim Obszarze Gospodarczym:

  • Usługi fakturowaniaFakturownia sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, ul. Juliana Smulikowskiego 6/8, 00-389 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000572426, NIP: 5213704420, REGON: 362333847.
  • Serwis świadczący usługi hostingu (utrzymywania danych na serwerze)JDM.PL sp. z o. o. ul. Smolna 2/12, 62-095 Murowana Goślina, NIP 7773309401, REGON 36954812000000
  • Dostawca newsletteraMailerLite Limited, Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Ireland.

Podmioty przetwarzające dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym:

  • Meta Platforms, Inc. – Narzędzie marketingowe
  • LinkedIn Corp. – Narzędzie marketingowe
  • Google LLC – Narzędzie marketingowe
  • MANYCHAT INC. – Narzędzie służące do sprawnej komunikacji ze społecznością oraz do realizowania celów marketingowych umożliwiające wysyłanie zautomatyzowanych wiadomości na platformie META w ramach serwisu społecznościowego Instagram.

§4. Wymóg podania danych osobowych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich nieprzekazanie może uniemożliwić nam świadczenie niektórych usług, np. wysyłanie newslettera czy obsłużenie darowizny.

§5. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Twoje dane nie są przez nas wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które mogłyby mieć wpływ na Twoją sytuację prawną lub wywoływać w stosunku do Ciebie inne podobnie doniosłe skutki.

Narzędzia zaimplementowane w ramach strony mogą profilować zachowania użytkowników w celu usprawnienia strony i dopasowania wyświetlanych treści do preferencji użytkownika, przy czym w tym przypadku analizowane są dane przede wszystkim o charakterze anonimowym (lokalizacja, wiek, zainteresowania).

Korzystamy z plików cookies oraz narzędzi analitycznych jak każda strona internetowa. W dalszej części Polityki prywatności wskazujemy, jak działają pliki cookies i jak te działania wpływają na Ciebie.

§6. Jak długo przetwarzamy Twoje dane?

  • Dane przetwarzane na podstawie zgody, np. do newslettera– do momentu wycofania zgody.
  • Dane darczyńców – przez okres niezbędny do celów sprawozdawczych i rozliczeniowych, zgodnie z przepisami prawa (np. przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym dokonano darowizny).

§7. Social media

Prowadzimy profile na platformach społecznościowych, a nasza strona zawiera wtyczki przekierowujące do nich.

Jesteśmy administratorem profilu na danej platformie, a Twoje dane (imię, nazwisko, pseudonim, inne dane wskazane przez Ciebie na Twoim profilu) przetwarzamy głównie w celu zarządzania naszym profilem, tworzenia społeczności i interakcji z obserwatorami.

Dostawca danej platformy społecznościowej określa zasady panujące na platformie oraz zasady przetwarzania danych we własnych celach, więc zachęcamy Cię do zapoznania się z regulaminem i polityką każdej z platform. Nie przetwarzamy danych gromadzonych przez platformy społecznościowe we własnych celach.

Wtyczki prowadzące do naszych profili pozwalają Ci na bezpośrednie połączenie z naszym profilem po kliknięciu w ikonę platformy. Platforma społecznościowa może pozyskać informację o tym, że korzystasz z mojej strony, w szczególności wtedy, gdy jesteś zalogowany jako jej użytkownik.

Jeśli nie chcesz, by portale społecznościowe pozyskiwały informacje o Twojej działalności, zalecamy wylogowanie z Twoich profili oraz korzystanie z przeglądarki w trybie incognito.

W ramach naszej strony znajdziesz wtyczki przekierowujące Cię do naszych profili na wskazanych poniżej platformach, wskazujemy także polityki prywatności platform, tak byś mógł zapoznać się z nimi zgodnie z naszymi zaleceniami:

§8. Newsletter

Twoje dane podane w formularzu zapisu na newsletter (imię, nazwisko) są przetwarzane w celu wysyłki newslettera i na podstawie Twojej zgody. Pamiętaj, by potwierdzić subskrypcję newslettera po otrzymaniu pierwszej wiadomości.

Korzystamy z usług dostawcy newslettera, który zapewnia ochronę Twoich danych, tj. spółki MailerLite Limited, Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2, D02 P593, Ireland, polityka prywatności dostawcy usługi https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy i oświadczenie dotyczącym bezpieczeństwa https://www.mailerlite.com/legal/security-statement. 

System dostawcy odnotowuje Twoją aktywność związaną z subskrypcją naszego newslettera.

Twoje dane nie będą przekazywane do państwa trzeciego poza Unią Europejską w celu wysłania newslettera. Podanie przez Ciebie danych w formularzu zapisu do newslettera jest dobrowolne, ale niezbędne do wysłania Ci newslettera na podstawie Twojej zgody, a także w celu wysłania Ci informacji o marketingu produktów własnych lub usług na podstawie naszego, jako administratora, uzasadnionego interesu (tj. art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń w związku z wysyłką newslettera.

Będziesz otrzymywać newsletter do czasu zakończenia subskrypcji przez Ciebie lub zakończenia wysyłania newslettera. W przypadku braku aktywności subskrybenta przez 1 rok możemy zaprzestać wysyłania newslettera, a w takim przypadku usuniemy Cię z listy subskrybentów.

Mechanizm wypisania się z usługi newslettera nie jest skomplikowany i polega na kliknięciu aktywnego linku z informacją Anulowanie subskrypcji. Po skorzystaniu przez Ciebie z tego prawa i wypisaniu się z newslettera Twoje dane dotyczące subskrypcji newslettera będą przechowywane przez okres niezbędny dla obrony przed potencjalnymi roszczeniami. Jest to nasz uzasadniony, jako administratora danych, interes.

Dane osobowe przekazane podczas zapisania się do newslettera możemy przekazywać następującym podmiotom: serwisowi świadczącemu usługi utrzymania systemu informatycznego i hostingu, dostawcy usługi poczty elektronicznej, dostawcy usługi newslettera oraz osobom trzecim wspierającym nas  w zakresie wysyłki newslettera, z którymi zawarliśmy odpowiednie umowy.

Tak jak w każdym przypadku, gdy przetwarzamy Twoje dane, masz prawo dostępu do treści swoich danych, otrzymywania ich kopii, prawo do sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Pamiętaj jednak o tym, że w przypadku wycofania zgody na przetwarzanie danych ten fakt pozostanie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, które zostało dokonane na podstawie Twojej zgody przed jej wycofaniem.

Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy tylko uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy prawa. Twoje dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany.

§9. Wycofanie zgody na przetwarzanie danych

Jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, w każdej chwili możesz tę zgodę cofnąć — wedle własnego uznania. Jeżeli chciałbyś cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych, to w tym celu wystarczy wysłać maila bezpośrednio na adres administratora wskazany na początku tego dokumentu. 

Jeżeli przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywało się na podstawie zgody, jej cofnięcie nie powoduje, że przetwarzanie danych osobowych do tego momentu było nielegalne. Innymi słowy, do czasu cofnięcia zgody mamy prawo przetwarzać Twoje dane osobowe i jej odwołanie nie wpływa na zgodność z prawem dotychczasowego przetwarzania.

§10. Cookies i narzędzia wdrożone na stronie

Ta strona internetowa, podobnie jak wiele innych, używa plików cookies. Pliki cookies to krótkie informacje tekstowe, zapisywane na urządzeniu, z którego korzystasz, przeglądając strony internetowe. Mogą być one odczytywane przez nas („cookies własne”, które wykorzystujemy w celu zapewnienia prawidłowego działania tej strony, ulepszenia naszej oferty), a także przez systemy należące do innych podmiotów, z których usług korzystamy („cookies zewnętrzne”). Pamiętaj, że masz prawo do zmiany ustawień cookies z poziomu swojej przeglądarki albo do ich usunięcia.

Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlana jest informacja na temat stosowania plików cookies. 

Nasza strona wykorzystuje następujące technologie śledzące:

  • wtyczki społecznościowe przekierowujące do naszych profili społecznościowych, o których więcej wspomnieliśmy powyżej,
  • narzędzia analityczne i marketingowe, takie jak: Google Analytics, META Piksel,  Google Search Console, ManyChat.

§11. META Piksel

META (Facebook) Piksel to narzędzie analityczne, fragment kodu wdrożony na stronie, pozwalający na kierowanie działań marketingowych do osób, które odwiedziły naszą stronę lub zainteresowane są naszymi działaniami.

Zbierane w ramach narzędzia dane są anonimowe (lokalizacja, płeć, wiek, aktywność w Internecie), przy czym dostawca może łączyć je z danymi, jakie zgromadził o Tobie w ramach korzystania przez Ciebie z jego platformy.

META (Facebook) Piksel pomaga nam określić skuteczność reklam, dotrzeć do określonej grupy odbiorców i pokazuje ich reakcje na nasze działania.

Więcej o narzędziu przeczytasz na stronie dostawcy:
https://pl-pl.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142

§12. Google Analytics

Google Analytics pozwala na analizowanie naszych usług i działań internetowych. Google Analytics wykorzystuje pliki cookies, które są zapisywane na komputerze i umożliwiają przeprowadzenie analizy korzystania z naszej strony przez użytkownika.

Masz możliwość wyłączenia funkcji zapisywania plików cookies przez odpowiednie ustawienia w ramach swojej przeglądarki. Istnieje jednak ryzyko, że doprowadzisz do sytuacji, w której nie będzie możliwości korzystania w pełni ze wszystkich funkcji tej strony.

Zbierane w ramach narzędzia dane są anonimowe (lokalizacja, płeć, wiek, aktywność w Internecie), przy czym dostawca może łączyć je z danymi, jakie zgromadził o Tobie w ramach korzystania z jego przeglądarki i/lub jego usług.

Dzięki Google Analytics możemy analizować korzystanie ze strony przez jej użytkowników oraz jej ulepszania zgodnie z preferencjami użytkowników. Dzięki uzyskanym statystykom możemy, np. dopasować naszą ofertę.

Szczegóły dotyczące Google Analytics są dostępne po kliknięciu w link: https://analytics.google.com/analytics/web/provision/?hl=pl#/provision.

Google zapewnia, że korzysta z mechanizmów ochrony danych i bezpieczeństwa przewidzianych przez przepisy europejskie. Szczegóły dotyczące ochrony danych przez Google są dostępne pod linkiem: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.

§13. Google Search Console

Google Search Console pozwala nam sprawdzać, na jakiej pozycji pojawia się nasza strona w wynikach wyszukiwania Google, weryfikować jej poprawność i wykrywać pojawiające się błędy.

Masz możliwość wyłączenia funkcji zapisywania plików cookies przez odpowiednie ustawienia w ramach swojej przeglądarki. Istnieje jednak ryzyko, że doprowadzisz do sytuacji, w której nie będzie możliwości korzystania w pełni ze wszystkich funkcji tej strony.

Zbierane w ramach narzędzia dane są anonimowe (aktywność w Internecie), przy czym dostawca może łączyć je z danymi, jakie zgromadził o Tobie w ramach korzystania z jego przeglądarki i/lub jego usług.

Szczegóły dotyczące Google Search Console są dostępne po kliknięciu w link: 

https://support.google.com/webmasters/answer/96568?hl=en

Google zapewnia, że korzysta z mechanizmów ochrony danych i bezpieczeństwa przewidzianych przez przepisy europejskie. Szczegóły dotyczące ochrony danych przez Google są dostępne pod linkiem: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.

§14. ManyChat

Używamy ManyChat, czyli narzędzia usprawniającego komunikację z Tobą w mediach społecznościowych (np. Instagram) przy naszych działaniach marketingowych. ManyChat pozwala na wysyłanie wiadomości do Ciebie o określonej przez nas treści.

Możemy korzystać z narzędzia ManyChat na kilka sposobów.

Wysyłać Ci treści bez informacji handlowych czy marketingu bezpośredniego oraz prowadzić z Tobą korespondencję na platformie Instagram

Kiedy wysyłasz do nas wiadomość lub kiedy my zainicjujemy kontakt z Tobą na platformie Instagram możemy prowadzić z Tobą korespondencję za pośrednictwem narzędzia ManyChat.

Nasza komunikacja będzie dostępna w tym narzędziu dla nas i dla osób, z którymi współpracujemy w ramach naszej działalności, z którymi została zawarta umowa powierzenia danych osobowych. 

Oprócz tego możliwe jest przesyłanie Ci wiadomości o charakterze edukacyjnym lub informacyjnym, wystarczy, że użyjesz w komentarzu do naszej treści opublikowanej w ramach naszego kanału w mediach społecznościowych, w tym w ramach platformy Instagram, „słowa kluczowego” („keyword”). 

Wtedy możemy przez 24h wysyłać do Ciebie wiadomości o takim charakterze. Po tym czasie okno konwersacyjne nie będzie już aktualne i nie będziemy pisać do Ciebie zautomatyzowanych wiadomości.

Jeśli nie chcesz otrzymywać od nas wiadomości, wystarczy, że nie użyjesz „słowa kluczowego”. Po otrzymaniu od nas wiadomości w każdej chwili możesz zgłosić sprzeciw, wycofać udzieloną zgodę, w zależności od podstawy przetwarzania danych.

Wysyłać Ci informacje handlowe i marketing bezpośredni

Abyśmy mogli przesyłać Ci wiadomości zawierające informację handlową czy marketing bezpośredni za pośrednictwem ManyChat, potrzebujemy Twojej zgody.

Możesz takiej zgody udzielić przy pierwszej wiadomości wysyłanej do Ciebie po użyciu przez Ciebie „słowa kluczowego” („keyword”), która jest wysłana przez nas do Ciebie przy użyciu narzędzia ManyChat.

Użycie słowa kluczowego powoduje uruchomienie narzędzia ManyChat. Jeśli nie chcesz otrzymywać od nas wiadomości o tym charakterze, nie udzielaj nam zgody i nie wpisuj „słowa kluczowego”, które jest wskazane pod każdą naszą treścią, w której wykorzystujemy automatyzację.

Wiadomość zawierającą informację handlową możemy do Ciebie wysłać tylko przez 24h od momentu wpisania przez Ciebie „słowa kluczowego” („keyword”) i udzielenia zgody. W każdej chwili możesz zrezygnować z udzielonej zgody.

Wysyłać Ci treści zawierające informacje handlowe, marketing bezpośredni oraz umożliwić Ci subskrypcję w ramach narzędzia ManyChat

Abyśmy mogli przesyłać Ci informacje handlowe, wiadomości zawierające marketing bezpośredni dotyczący naszych produktów czy usług, potrzebujemy Twojej zgody. To samo dotyczy wykorzystania opcji subskrypcji w ramach narzędzia ManyChat.

Przy subskrypcji możemy do Ciebie wysyłać wiadomości dłużej niż przez 24h.

 Jeśli nie chcesz otrzymywać od nas wiadomości, wystarczy, że nie użyjesz „słowa kluczowego” oraz nie wyrazisz zgody na wysyłanie wiadomości.

W każdej z wymienionych wyżej sytuacji możesz w każdej chwili zrezygnować z udzielonej zgody.

Prowadzimy działania marketingowe i służące do kontaktu z Tobą poprzez narzędzie ManyChat, ponieważ jest to oficjalny Partner Biznesowy Meta Inc, czyli podmiot zaufany i zweryfikowany przez Meta Inc.

Zgodnie z deklaracjami ManyChat przestrzega wytycznych bezpieczeństwa Meta, w tym wymagań dotyczących bezpieczeństwa danych Meta i Polityki prywatności Meta. W ramach wymagań Meta Business Partner ManyChat jest poddawany okresowym audytom zgodności z wytycznymi Meta.

ManyChat, jako narzędzie marketingowe czy do komunikacji z naszą społecznością, pełni dwie role przy przetwarzaniu danych:
– może pełnić rolę administratora danych, zwykle w stosunku do naszych danych
oraz
– jest podmiotem przetwarzającym dane, procesorem, zwykle w stosunku do Twoich danych.

Dane jakie może przetwarzać ManyChat jako procesor to Twoje dane identyfikacyjne (imię i nazwisko, adres e-mail), publicznie dostępne informacje w Twoich profilach w mediach społecznościowych, Twoje powiązane strony i konta, dane teleinformatyczne (adresy IP, lokalizacja geograficzna, dane dotyczące użytkowania, dane plików cookies, dane przeglądarki) i inne.

Oprócz tego jeśli komunikujemy się z Tobą za pośrednictwem ManyChat lub wprowadzamy dane do tej usługi to są przetwarzane również Twoje dane identyfikacyjne, publicznie dostępne informacje o profilu w mediach społecznościowych (zdjęcie, imię, data urodzenia, płeć, lokalizacja geograficzna), historia i treść czatu, informacje o użytkowaniu chatbota i inne dane elektroniczne przesłane, przechowywane, wysłane lub otrzymane przez Ciebie oraz inne dane osobowe, których zakres jest ustalany i kontrolowany przez nas i zgodnie z dostępnymi funkcjami w ramach usługi ManyChat, o czym poinformujemy Cię przed przetwarzaniem tych danych, jeśli będzie to miało miejsce.

 Źródłem pozyskiwania powyżej wskazanych danych jest proces rejestracji w usłudze ManyChat i korzystanie z tej usługi zarówno przez nas, jak również przez Ciebie, w szczególności komunikacja z Tobą oraz integracja aplikacji (np. Facebook, Instagram, Telegram, Zapier) oraz innych aplikacji określonych na stronie  http://www.apps.manychat.com/ 

Integralną częścią naszej umowy z ManyChat (Terms of Use: https://manychat.com/legal/tos) jest aneks dotyczący przetwarzania danych, który określa zasady przetwarzania danych przez ManyChat. Więcej możesz przeczytać tutaj: https://manychat.com/legal/dpa 

ManyChat jako procesor przetwarza dane do czasu rozwiązania z nami umowy, a jako administrator również do czasu rezygnacji z otrzymywania komunikatów marketingowych i upływu wymaganego przepisami prawa okresu ich przechowywania m.in. do czasu przedawnienia roszczeń.

W związku z korzystaniem z ManyChat dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy na podstawie Standardowych Klauzul Umownych.

Zgodnie z deklaracją ManyChat stosuje też odpowiednie środki bezpieczeństwa do przetwarzania danych. Szczegółowe informacje o stosowanych środkach bezpieczeństwa przez ManyChat znajdziesz pod linkiem: https://manychat.com/legal/dpa.

ManyChat korzysta także z podprocesorów, oznacza to, że Twoje dane mogą zostać przekazane tym podmiotom w ramach korzystania z usługi ManyChat.

ManyChat współpracuje z następującymi podmiotami:

Podwykonawcami przetwarzania w celu świadczenia Usługi ManyChat:

Amazon Web Services, Inc.

CEL PRZETWARZANIA:

Dostawca usług w chmurze w zakresie hostingu i przechowywania danych

LOKALIZACJA:

USA

Freshworks, Inc.

CEL PRZETWARZANIA:

Oprogramowanie oparte na chmurze, które wspiera interakcje z klientami, np. za pośrednictwem czatu lub poczty elektronicznej

LOKALIZACJA:

USA

Hotjar Limited

CEL PRZETWARZANIA:

Rejestrowanie oprogramowania w chmurze

LOKALIZACJA:

Malta, UE

Rollbar, Inc.

CEL PRZETWARZANIA:

Oprogramowanie do rejestrowania błędów w chmurze

LOKALIZACJA:

USA

Sentry LLC

CEL PRZETWARZANIA:

Oprogramowanie do rejestrowania błędów w chmurze

LOKALIZACJA:

USA

Snowflake, Inc.

CEL PRZETWARZANIA:

Dostawca rozwiązań chmurowych

LOKALIZACJA:

USA

Twillio, Inc.

CEL PRZETWARZANIA:

Dostawca usług SMS, MMS i e-mail w chmurze

LOKALIZACJA:

USA

OpenAI, LLC

CEL PRZETWARZANIA:

Dostawca usług w chmurze obsługujący wyłącznie funkcje obsługujące sztuczną inteligencję

LOKALIZACJA:

USA

Dostawcami usług w imieniu ManyChat (usługodawcy działają albo jako podmioty przetwarzające w imieniu ManyChat, albo jako odrębni administratorzy):

Google LLC

CEL PRZETWARZANIA:

Usługi poczty e-mail i oprogramowanie do przechowywania plików

LOKALIZACJA:

USA

Impact Tech, Inc.

CEL PRZETWARZANIA:

Marketing partnerów stowarzyszonych

LOKALIZACJA:

USA

InMoment, Inc. (Wootric)

CEL PRZETWARZANIA:

Marketing (NPS)

LOKALIZACJA:

USA

Interkom, Inc.

CEL PRZETWARZANIA:

Platforma CRM oparta na chmurze

LOKALIZACJA:

USA

PartnerStack, Inc.

CEL PRZETWARZANIA:

Marketing partnerów stowarzyszonych

LOKALIZACJA:

USA

Stripe, Inc.

CEL PRZETWARZANIA:

Bramka rozliczeniowa i płatnicza

LOKALIZACJA:

USA

The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp

CEL PRZETWARZANIA:

Doraźna komunikacja e-mailowa z Klientem

LOKALIZACJA:

USA

Zoom Video Communications, Inc.

CEL PRZETWARZANIA:

System wideokonferencji

LOKALIZACJA:

USA

Usercentrics GmbH

CEL PRZETWARZANIA:

Usługa zarządzania zgodami

LOKALIZACJA:

Niemcy

Partnerami ManyChat:

Manychat, Inc.

CEL PRZETWARZANIA:

Usługi i wsparcie

LOKALIZACJA:

USA

OctoHub LLC

CEL PRZETWARZANIA:

Usługi i wsparcie

LOKALIZACJA:

Armenia

ManyChat, SL

CEL PRZETWARZANIA:

Usługi i wsparcie

LOKALIZACJA:

Hiszpania

Te podmioty mogą się zmieniać, dlatego możesz regularnie zaglądać tutaj oraz na  https://manychat.com/legal/service-providers.

My także zapisaliśmy się na powiadomienia ManyChat, dostępne pod linkiem  www.manychat.com/legal/subscribe-subprocessor-updates, dzięki czemu Manychat wyśle nam powiadomienie o zaangażowaniu nowego Podwykonawcy przetwarzania co najmniej dziesięć dni kalendarzowych przed uzyskaniem przez nowy podmiot dostępu do danych.

Więcej o przetwarzaniu danych przez ManyChat i zastosowanych środkach bezpieczeństwa dowiesz się, klikając w poniższe linki:

Możemy korzystać z pomocy osób trzecich, które wspierają nas techniczne, przy obsłudze ManyChat. Korzystamy z podmiotów, dla których ochrona Twoich danych jest ważna i zawieramy z nimi odpowiednie umowy powierzenia.

§15. Treści z zewnętrznych serwisów

Na stronie możemy zamieszczać treści z zewnętrznych serwisów, np. nagrania audiowizualne czy dźwiękowe, a serwisy mogą odnotowywać informację o odtworzeniu treści przez Ciebie. Jeżeli posiadasz konto w danym serwisie, zalecamy wylogowanie się z niego przed odtworzeniem treści w ramach naszej strony, jeśli nie chcesz, by serwis o tym wiedział.

§16. Linki afiliacyjne i programy partnerskie

Na naszej stronie mogą pojawiać się linki afiliacyjne do określonych produktów lub usług podmiotów trzecich. Jest to powszechny sposób monetyzacji treści znajdujących się na naszej stronie. Kliknięcie w link nie spowoduje po Twojej stronie naliczenia opłat. Jeśli przejdziesz na stronę zewnętrznego podmiotu klikając w link afiliacyjny i dokonasz zakupu produktu u tego podmiotu może nam zostać przyznana prowizja. Korzystając ze strony zgadzasz się na wykorzystanie plików cookies w tym zakresie.

§17. Logi serwera

Korzystanie z naszej strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym znajduje się strona.

Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera, które obejmują na przykład: adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym, z którego korzystasz.

Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi z serwisu i są wykorzystywane jako materiał pomocniczy służący do celów administracyjnych.

Zawartość logów serwera nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.

§18. Postanowienia końcowe

Materiały umieszczone na tej stronie internetowej stanowią własną intelektualną twórczość administratora i podlegają ochronie prawnej.

Korzystanie z udostępnionych treści poza dozwolonym użytkiem osobistym może skutkować pojawieniem się ryzyka odpowiedzialności karnej oraz cywilnej. Jeśli masz wątpliwość dotyczącą charakteru prawnego udostępnionej treści lub tego, w jaki sposób zgodnie z prawem możesz z niej korzystać, napisz do nas wiadomość, (adres e-mail wskazany na początku tego dokumentu) a udzielimy Ci wyczerpującej odpowiedzi.

Na koniec przypominamy, że treść tej Polityki prywatności może ulec zmianie, np. kiedy zmienimy dostawców usług lub zakres funkcjonalności na stronie. Dla Twojej wygody data aktualizacji Polityki prywatności jest podana na początku.

To już wszystko, co mamy Ci do przekazania.

Dziękujemy za Twój poświęcony czas.